Chính sách trả hàng

- Là tính năng giúp người mua liên hệ trực tiếp với người bán khi có nhu cầu trả hàng mà không phải thông qua bên trung gian như Lazada, Tiki, Shopee,... Điều này sẽ giúp cho quá trình trao đổi và xử lý giữa người bán và người mua diễn ra nhanh hơn và thuận tiện hơn.

- Tùy thuộc vào giao diện trả hàng của các bên trung gian như Lazada, Tiki, Shopee,... mà khách hàng tiến hàng các bước để xác nhận các bước tiến hàng trả hàng hay các yêu cầu và lý do tại sao trả hàng mà mỗi bên trung gian đưa ra để hoàn thành các bước trước khi hàng được trả về người bán.